Clienții își schimbă în mod obișnuit locațiile și nu sunt întotdeauna suficient de organizați pentru a le informa furnizorilor despre schimbarea adresei. Dacă da, furnizorii continuă să trimită facturi la adresa veche, care nu sunt întotdeauna redirecționate către noua adresă sau cel puțin sunt întârziate în timp ce sunt redirecționate. Rezultatul poate fi întârzierea plăților.
Pentru a evita aceste întârzieri de plată, ștampilați întotdeauna „Solicitarea corectării adresei” pe exteriorul tuturor plicurilor expediate prin poștă. Dacă un client a notificat serviciului poștal o adresă de expediere, serviciul poștal nu numai că va redirecționa plicul către noua adresă, ci va notifica și expeditorului noua adresă dacă această ștampilă este inclusă pe plic. Expeditorul ar trebui să aibă la dispoziție o procedură pentru direcționarea acestor notificări din camera poștală către persoana de facturare responsabilă de actualizarea fișierului principal al clientului, astfel încât noile adrese să se reflecte prompt în noile facturări.
