Finanţa

Analiza lanțului valoric

Analiza lanțului valoric analizează etapele de procesare pe care le urmează o companie pentru a livra bunuri și servicii. Intenția este de a localiza acele etape de procesare la care se adaugă valoare produsului final. În plus, lanțul de activități este revizuit pentru a vedea unde sunt suportate costurile. Scopul final al analizei este de a realiza cea mai mare creștere a valorii posibile pentru clienți, în timp ce suportă cel mai mic cost posibil. Pașii de bază de procesare implicați în analiza lanțului valoric sunt:

  1. Logistică de intrare, care implică aprovizionarea cu materii prime și mărfuri corecte și aducerea acestora în afaceri în cel mai eficient mod din punct de vedere al costurilor.

  2. Operațiuni, care transformă materiile prime în produse finite. Sau, dacă compania este retailer, operațiunile se pot referi la poziționarea mărfurilor achiziționate în magazinele sale.

  3. Logistică de ieșire, care implică transportul mărfurilor vândute către clienți în cel mai eficient mod din punct de vedere al costurilor.

Deși poziționată în afara acestui flux de proces, funcția de marketing poate fi utilizată pentru a crește nivelul de valoare perceput de clienți atunci când achiziționează bunuri sau servicii de la companie. De asemenea, funcția de service pe teren poate fi utilizată într-un mod similar. Astfel, ambele funcții pot fi considerate parte a lanțului valoric.

Toate celelalte părți ale unei afaceri, cum ar fi contabilitatea, administrarea, resursele umane și tehnologia informației, sunt de obicei considerate a fi centre de costuri, unde accentul este pus exclusiv pe reducerea costurilor. Cu toate acestea, este posibil să adăugați valoare în unele dintre aceste domenii. De exemplu, angajarea unor tipuri specifice de personalitate poate îmbunătăți experiența clientului într-o operațiune de vânzare cu amănuntul. De asemenea, tehnologia informației poate fi utilizată pentru a dezvolta aplicații unice care oferă o afacere un avantaj competitiv.

Odată ce conducerea înțelege unde se generează valoare și costuri în organizație, își poate concentra atenția asupra acestor domenii.

Un rezultat obișnuit al analizei lanțului valoric este că unele operațiuni sunt externalizate, pe motiv că oferă o valoare suplimentară redusă clienților și, totuși, implică un cost semnificativ pentru afacere.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found