O scrisoare de angajament este un acord pentru o firmă de servicii de a furniza servicii unui client. Scrisoarea este în esență un contract prescurtat care definește serviciile care trebuie prestate și valoarea compensației care trebuie plătită. Scrisorile de angajament sunt de obicei solicitate de firmele de servicii angajate în fiscalitate, audit, finanțe, consultanță și consiliere juridică.
O scrisoare de angajament trebuie să fie semnată de reprezentanții autorizați ai ambelor părți înainte ca aceasta să fie considerată a fi un acord obligatoriu din punct de vedere juridic. Deoarece această scrisoare este tratată ca un contract, aceasta ar trebui să abordeze obligațiile ambelor părți, inclusiv următoarele aspecte:
Serviciile exacte care trebuie furnizate, inclusiv orice scadență
Criteriu de performanta
Suma exactă și calendarul plăților care trebuie efectuate de către client
Orice garanții de performanță
Modul în care oricare dintre părți poate rezilia contractul
O scrisoare de angajament poate fi utilizată atunci când una sau ambele părți nu sunt dispuse să încheie un acord contractual mai detaliat.