Elasticitatea cererii pe prețuri încrucișate este o măsurare a modificării cererii pentru un produs atunci când se schimbă prețul unui produs diferit. Se calculează ca variație procentuală a cererii pentru un produs, împărțită la variația procentuală a prețului unui alt produs. Formula este:
Modificarea procentuală a cererii unui produs ÷ Modificarea procentuală a prețului unui produs diferit
= Elasticitatea cererii pe prețuri încrucișate
Dacă nu există nicio relație între cele două produse, atunci acest raport va fi zero. Cu toate acestea, dacă un produs este un înlocuitor valid pentru produsul al cărui preț s-a schimbat, va exista un raport pozitiv - adică o creștere a prețului într-un produs va produce o creștere a cererii pentru un alt produs. În schimb, dacă două produse sunt de obicei cumpărate împreună (cunoscute sub numele de produse complementare ), atunci o modificare a prețului va avea ca rezultat un raport negativ - adică o creștere a prețului într-un produs va produce o scădere a cererii pentru celălalt produs. Iată exemple de rezultate diferite ale raportului pentru elasticitatea cererii pe prețuri încrucișate:
Raport pozitiv = Când prețul de admitere la un cinematograf crește, crește cererea de filme descărcate, deoarece filmele descărcate sunt un substitut pentru un cinematograf.
Raport negativ = Când prețul de admitere la un cinematograf crește, cererea din garajul din apropiere scade, de asemenea, deoarece mai puțini oameni parchează acolo pentru a merge la cinematograf. Acestea sunt produse complementare.
Raport zero = Când prețul de admitere la un cinematograf crește, cererea la un magazin de mobilă din apropiere este neschimbată, deoarece cele două nu au legătură.
Atunci când există o relație complementară puternică între două produse, atunci o creștere a prețului pentru un produs va avea un impact negativ puternic asupra celuilalt produs. În mod similar, dacă există doi înlocuitori apropiați , o creștere a prețului pentru un produs va avea un impact pozitiv puternic asupra celuilalt produs.
O companie poate folosi conceptul de elasticitate a cererii pe prețuri încrucișate în strategiile sale de stabilire a prețurilor. De exemplu, mâncarea servită într-un cinematograf are o relație complementară puternică cu numărul de bilete de teatru vândute, deci ar putea avea sens să scăpați prețurile biletelor pentru a atrage mai mulți telespectatori, ceea ce generează la rândul său mai multe vânzări de alimente. Astfel, efectul net al scăderii prețurilor biletelor poate fi un profit total mai mare pentru proprietarul teatrului.
O afacere poate utiliza, de asemenea, o marcă puternică a liniei sale de produse pentru a atenua efectul de substituție. Astfel, cheltuind bani pentru publicitate, o afacere poate determina clienții să dorească să își cumpere produsele atât de mult încât o creștere a prețului nu îi va trimite să cumpere produse de substituție (cel puțin nu într-un anumit interval de preț).
