Departamentul de salarizare gestionează volume mari de tranzacții pentru activități care se repetă iar și iar. Având în vedere caracterul recurent al activității de bază, acesta este un domeniu excelent în care se instalează valori care oferă conducerii o idee despre domeniile în care performanța poate fi îmbunătățită. Dacă sunt utilizate în mod corespunzător, valorile pot arăta unde puteți detalia în date pentru a obține mai multe informații despre problemele care stau la baza acestora, ceea ce poate duce la o eficiență mai mare a procesării și la mai puțin timp pierdut la corectarea erorilor.
O selecție (sau toate) dintre următoarele valori poate fi utilă pentru modificările care necesită investigații suplimentare:
Numărul de recuperări W-2. Acesta este de câte ori, într-o perioadă de măsurare, personalul de salarizare a trebuit să ofere angajaților o copie pentru formularul W-2. Este util ca justificare pentru un proiect de a oferi angajaților acces direct online la aceste informații.
Proporția verificărilor manuale . Atunci când există o proporție mare de cecuri manuale emise, acesta este un indicator puternic că există erori în procesul normal de salarizare care necesită corecție cu plăți manuale. Această valoare poate indica, de asemenea, prezența unui număr mare de avansuri ale angajaților.
Proporția de erori la totalul plăților . Aceasta este o agregare generală a tuturor corecțiilor de salarizare găsite într-o perioadă la numărul total de plăți efectuate angajaților. Aceasta este valoarea de cel mai înalt nivel și, prin urmare, necesită investigații suplimentare pentru a găsi motivele problemelor care stau la baza acestora.
Proporția formularelor W-2c emise . Un formular W-2c este utilizat pentru a corecta suma raportată a compensației plătite unui angajat și este un indicator puternic al acumulării de date salariale subiacente sau a problemelor de calcul. Cu toate acestea, într-adevăr indică doar problemele care apar aproape de sfârșitul anului calendaristic, când problemele nu au fost încă corectate într-o perioadă ulterioară de procesare a salarizării.
Plăți excedentare salariale . Aceasta se referă la acele cazuri în care au fost plătite salarii excesiv de mari în comparație cu rata autorizată. O măsură accesorie este suma acestor plăți în plus colectate ulterior de la angajați de către companie.
Numărul valorilor de salarizare utilizate, precum și nivelul lor de urmărire detaliată a informațiilor, poate crește în timp, deoarece managerul de salarizare elimină problemele mai ușoare și începe să aprofundeze tranzacțiile de salarizare pentru a elimina problemele de salarizare rămase care sunt mai dificil de rezolvat. localizați și corectați. De exemplu, poate fi necesar să vă concentrați asupra ratelor de eroare ale tranzacțiilor în anumite locații, departamente sau tipuri de tranzacții pentru a determina cauza unei erori.