Returnările către interior sunt bunuri returnate entității de vânzare de către client, cum ar fi pentru cererile de garanție sau returnările directe ale bunurilor pentru un credit. Pentru client, rezultă următoarea tranzacție contabilă:
Un debit (reducere) al conturilor de plătit
Un credit (reducere) al inventarului achiziționat
Returnările către interior nu rezultă neapărat într-o reducere a costului bunurilor vândute, deoarece bunurile returnate nu ar fi putut fi vândute neapărat unor terți în perioada contabilă. Returnările către interior nu pot implica deloc bunuri destinate vânzării de către cumpărător - pot fi în schimb active fixe sau articole destinate consumului intern și taxate la cheltuială. În acest caz, randamentele către interior pot duce, de asemenea, la o reducere a unui cont de active fixe sau la o cheltuială administrativă.
Returnările către exterior sunt bunuri returnate de client către furnizor. Pentru furnizor, rezultă următoarea tranzacție contabilă:
Un debit (reducere) al veniturilor în suma creditată înapoi clientului. Dacă furnizorul a stabilit deja o rezervă pentru returnări, atunci aceasta este tratată ca o reducere a rezervei.
Un credit (reducere) al contului de creanță al conturilor, fie contra unei facturi de client neplătite, fie ca credit deschis pe care clientul îl poate aplica la viitoarele facturi.
Din perspectiva clientului, probabil că nu există deloc tranzacție, deoarece bunurile sunt probabil returnate înainte ca orice tranzacție conexă să fie înregistrată în sistemul contabil. Dacă a fost înregistrată o tranzacție , clientul ar putea dori să aștepte ca un document de credit să fie emis de furnizor și apoi să înregistreze creditul în sistemul său contabil.
