Analiza SWOT este un acronim pentru punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările asociate unei afaceri. O analiză SWOT este utilizată ca parte a procesului de formulare a strategiei. Poate fi folosit pentru a vedea dacă există puncte forte pe care o afacere le poate construi pentru a-și îmbunătăți poziția competitivă, punctele slabe care trebuie minimizate, oportunitățile de urmărit și amenințările care trebuie protejate. Punctele tari și punctele slabe se referă la capacitățile interne și structura unei companii, în timp ce oportunitățile și amenințările se referă la mediul în care operează. În esență, acest instrument informează conducerea cu privire la acțiunile potențiale care pot fi întreprinse pentru a îmbunătăți poziția unei companii. Exemple ale diferitelor elemente ale analizei SWOT sunt:
Puncte tari . Având o marcă puternică, brevete sau drepturi de autor, o rețea de distribuție unică, o structură neobișnuit de scăzută a costurilor și acces pe termen lung la o materie primă rară.
Puncte slabe . Având o rată ridicată de eșec al produsului, o rată scăzută de îndeplinire a comenzilor, fără protecție a brevetului, costuri generale fixe excesive și o instalație care este supusă inundațiilor sezoniere.
Oportunități . O schimbare iminentă în aprobările de reglementare, o nouă tehnologie care poate fi utilizată pentru îmbunătățirea produselor și o posibilă nouă piață care nu este abordată de niciun concurent.
Amenințări . O reducere a cererii cauzată de modificările demografice ale clienților, deschiderea iminentă a unei piețe către concurenții străini datorită unei noi tranzacții comerciale și apariția unor produse substitutive cu costuri mai mici.
Analiza SWOT este de obicei efectuată în raport cu aceeași analiză pentru concurenți. Procedând astfel, se poate vedea modul în care se află o afacere în raport cu alte entități, ceea ce poate sugera anumite acțiuni pentru a-și îmbunătăți competitivitatea.
Rezultatul unei analize SWOT poate fi o redirecționare a resurselor companiei. Intenția nu este neapărat eliminarea tuturor punctelor slabe sau urmărirea tuturor oportunităților. În schimb, conducerea poate concluziona că atenția trebuie să se concentreze doar pe unul sau două elemente, în timp ce toate celelalte alternative sunt ignorate. În mod ideal, o forță existentă poate fi aliniată cu o oportunitate percepută. Anumite puncte slabe pot fi lăsate în pace, sub motivarea faptului că este puțin probabil să apară sau că există și alte puncte slabe care sunt mai critice.
O problemă cu această analiză este că descrie doar poziția unei organizații în raport cu mediul competitiv existent. Nu oferă nicio indicație a noilor direcții pe care ar putea să le ia o afacere pentru a descoperi piețe complet noi, unde există o concurență redusă.