Un standard de muncă este cantitatea de timp de muncă care este așteptată pentru finalizarea unei sarcini. Uneori este denumită rata standard a forței de muncă. Conceptul standardului muncii este utilizat atunci când planificați câți angajați să alocați unei sarcini, care face parte din procesele de bugetare și planificare. De exemplu, o companie poate concluziona că, având în vedere cantitatea unui standard de muncă, trebuie să mențină producția prin trei schimburi pentru a se asigura că sunt produse un număr suficient de unități pentru a îndeplini cerințele prognozei de vânzări.
De asemenea, un standard de muncă poate fi folosit pentru a judeca performanța angajaților, care poate fi legată de planurile de bonus și de păstrare. De exemplu, dacă un angajat poate produce mai mult de 10 unități pe oră, va primi un bonus. În schimb, cineva care nu poate produce în mod fiabil cel puțin opt unități pe oră după o perioadă de pregătire adecvată va fi eliberat sau va fi obligat să urmeze o pregătire suplimentară.
O marjă de profit poate fi adăugată la un standard de forță de muncă pentru a ajunge la o rată de facturare care este percepută unui client. De exemplu, o tipografie ar putea aplica o rată orară standard unui loc de muncă pentru a ajunge la o ofertă pentru o comandă a unui client.
Un standard al muncii se poate baza pe un standard teoretic, care este cel mai bun nivel de eficiență absolut care poate fi atins. Cu toate acestea, rezultatele din lumea reală sunt aproape întotdeauna mai proaste decât standardul teoretic, deci această abordare nu este de obicei recomandată. O alternativă mai bună este de a obține un standard de muncă care încorporează un obiectiv modest de întindere care poate fi atins în mod rezonabil cu unele îmbunătățiri specifice ale procesului.
Standardele muncii sunt frecvent utilizate pentru a dezvolta variațiile muncii. În special, cantitatea de timp menționată într-un standard este comparată cu cantitatea de muncă reală experimentată, ceea ce duce la o variație a eficienței muncii. Or, costul standard asociat cu un standard al forței de muncă este comparat cu costul real al forței de muncă suportat, ceea ce duce la o variație a ratei forței de muncă.
Cantitatea alocată unui standard de muncă poate fi dificil de obținut, deoarece implică ipoteze privind mediul de lucru, nivelurile și experiența de pregătire a angajaților, repetitivitatea producției și alți factori. Această analiză este de obicei realizată de un inginer industrial ca rezultat al unei revizuiri la fața locului a procesului actual. Datorită multor factori implicați, performanța reală față de standardele de muncă poate duce la variații destul de substanțiale.
Un standard de muncă pentru un proces complex poate include o serie de standarde individuale de muncă care sunt compilate într-o direcționare cuprinzătoare a forței de muncă. Direcționarea forței de muncă detaliază etapele de lucru implicate în proces și forța de muncă necesară pentru fiecare etapă. Aceste informații pot fi utilizate în diverse scopuri, inclusiv:
Planuri de angajare a forței de muncă
Contabilitatea valorii inventarului final și a costului bunurilor vândute
Planificarea fluxului procesului de fabricație
Analiza performanței muncii
Costul unui standard de muncă include nu doar rata forței de muncă pe oră a clasificării forței de muncă presupuse a fi implicată în muncă, ci și partea plătită de angajator din impozitele pe salariu și orice beneficii aferente angajaților.
Se poate face un caz puternic împotriva utilizării standardelor de muncă, deoarece aceștia tind să-și concentreze angajații pe munca mai rapidă, mai degrabă decât să producă muncă fără erori la volume de producție unitar mai mici.
