O epuizare se produce atunci când comenzile clienților pentru un produs depășesc cantitatea de inventar ținută la îndemână. Această situație apare atunci când cererea este mai mare decât se aștepta și cantitatea de stoc normal și stoc de siguranță este prea mică pentru a îndeplini toate comenzile. O stocare poate apărea, de asemenea, din cauza întârzierilor în lanțul de aprovizionare, precum și a opririlor în procesul de producție al unei companii. O rupere de stoc provoca un risc crescut de pierdere a vânzărilor, deoarece clienții sunt mai predispuși să caute în altă parte articolele necesare. Acest lucru poate avea un impact negativ asupra relațiilor pe termen lung cu clienții.
O condiție de stocare poate fi intenționată. De exemplu, este posibil ca un vânzător să nu aibă acces la suficient capital pentru a investi în inventar, așa că menține un nivel scăzut de inventar și acceptă consecințele stocurilor frecvente. Sau, o firmă știe că există creșteri ocazionale în cerere, dar nu dorește să mențină o investiție de inventar mare pentru a satisface aceste creșteri ocazionale de cerere.
