Costul conformității include toate cheltuielile suportate pentru a se asigura că un produs îndeplinește standardul minim de calitate. Costurile de conformitate includ următoarele:
- Aplicarea standardelor
- Instruirea angajaților
- Documentarea procesului
- Inspecții de produse
- Testarea produsului
Atunci când suportă aceste costuri, intenția este de a evita defecțiunile produsului.
