Definiție și utilizare
Structura organizațională divizionară organizează activitățile unei afaceri în jurul unor grupuri geografice, de piață sau de produse și servicii. Astfel, o companie organizată pe linii divizionare ar putea avea grupuri de operare pentru Statele Unite sau Europa, sau pentru clienți comerciali, sau pentru linia de produse widget-uri verzi. Fiecare astfel de diviziune conține un set complet de funcții. Astfel, divizia de widget-uri verzi își va gestiona propriile activități de contabilitate, vânzări și marketing, inginerie, producție și așa mai departe.
Această abordare este utilă atunci când luarea deciziilor ar trebui să fie grupată la nivel de divizie pentru a reacționa mai rapid la condițiile locale. Structura divizionară este utilă mai ales atunci când o companie are multe regiuni, piețe și / sau produse. Cu toate acestea, poate provoca costuri totale mai ridicate și poate avea ca rezultat o serie de feudele mici, care se ceartă în cadrul unei companii, care nu lucrează neapărat împreună pentru binele întregii entități.
Exemplu de structură de organizare divizionară
ABC International tocmai a trecut de 250 de milioane de dolari în vânzări, iar președintele său decide să adopte o structură organizațională divizionară pentru a-și deservi mai bine clienții. În consecință, el adoptă următoarea structură:
Divizia comercială . Se concentrează pe toți clienții comerciali și are proprii angajați în dezvoltare, producție, contabilitate și vânzări de produse.
Divizia de retail . Se concentrează pe toți clienții cu amănuntul din Statele Unite și are proprii angajați în dezvoltare, producție, contabilitate și vânzări de produse.
Divizia internațională . Se concentrează pe toți clienții cu amănuntul din afara Statelor Unite. Împărtășește facilitățile de dezvoltare și producție a produselor cu divizia de vânzare cu amănuntul și are proprii angajați în contabilitate și vânzări.
Avantajele structurii de organizare divizionară
Punctele cheie în favoarea structurii divizionare implică plasarea deciziilor cât mai aproape de client. Avantajele sunt:
Responsabilitate. Această abordare face mult mai ușor atribuirea responsabilității pentru acțiuni și rezultate. În special, o divizie este condusă de propriul său grup de management, care urmărește interesul superior al diviziei.
Concurență. Structura divizionară funcționează bine pe piețele unde există o concurență mare, unde managerii locali pot schimba rapid direcția afacerilor lor pentru a răspunde schimbărilor din condițiile locale.
Cultură . Puteți utiliza această structură pentru a crea o cultură la nivel divizional care să răspundă cel mai bine nevoilor pieței locale. De exemplu, o divizie cu amănuntul ar putea avea o cultură special concepută pentru a crește nivelul de servicii pentru clienți.
Decizii locale . Structura divizionară permite luarea deciziilor în cadrul organizației, ceea ce poate îmbunătăți capacitatea companiei de a răspunde condițiilor pieței locale.
Oferte multiple . Atunci când o companie are un număr mare de oferte de produse sau piețe diferite pe care le oferă, și acestea nu sunt similare, este mai logic să se adopte structura divizionară.
Viteza . Această abordare tinde să producă răspunsuri mai rapide la condițiile pieței locale.
Dezavantaje ale structurii organizării divizionale
Punctele cheie împotriva structurii divizionare implică costul duplicării funcțiilor și o concentrare redusă asupra direcției generale a companiei. Dezavantajele sunt:
Cost. Atunci când configurați un set complet de funcții în cadrul fiecărei divizii, este probabil să existe mai mulți angajați în total decât ar fi cazul dacă afacerea ar fi fost organizată în schimb într-o structură pur funcțională. De asemenea, trebuie să existe în continuare o organizație corporativă, care să adauge mai mult costuri generale pentru afacere.
Economii de scară . Este posibil ca compania în ansamblu să nu poată profita de economiile de scară, cu excepția cazului în care achizițiile sunt integrate în întreaga organizație.
Ineficiențe . Atunci când există o serie de zone funcționale răspândite între multe divizii, nicio zonă funcțională nu va fi la fel de eficientă cum ar fi fost cazul în cazul în care ar fi existat în schimb o organizație centrală pentru fiecare funcție.
Rivalități . Este posibil ca diferitele divizii să nu aibă niciun stimulent pentru a lucra împreună și chiar pot lucra în scopuri transversale, întrucât unii manageri subminează acțiunile altor divizii pentru a obține avantaje localizate.
Silozuri . Toate abilitățile sunt compartimentate prin diviziune, deci poate fi dificil să transferați abilități sau cele mai bune practici în întreaga organizație. De asemenea, este mai dificil să vindem produse și servicii între divizii.
Focus strategic . Fiecare divizie va avea tendința de a avea propria direcție strategică, care poate diferi de direcția strategică a companiei în ansamblu.
