Deciziile operaționale sunt determinări luate în ceea ce privește activitățile de rutină și continue ale unei organizații. Exemple de decizii operaționale sunt:
- Ce comenzi de clienți programează pentru producție
- Ce componente și materii prime să cumpere de la furnizori
- Programarea echipamentelor de producție pentru utilizare
- Decizia naturii unei campanii de marketing
- Decizia unde să investească fondurile în exces
- Determinarea cât de mult inventar să aveți la îndemână
Deciziile operaționale sunt luate în contextul deciziilor strategice pe termen lung.
