Capacitatea normală este cantitatea de volum de producție care poate fi așteptată în mod rezonabil pe termen lung. Capacitatea normală ia în considerare timpul de nefuncționare asociat activităților de întreținere periodice, problemele de echipaj și așa mai departe. La bugetarea cantității de producție care poate fi atinsă, ar trebui utilizată capacitatea normală, mai degrabă decât nivelul teoretic al capacității, deoarece probabilitatea de a atinge capacitatea normală este destul de mare. Nivelul normal de capacitate poate scădea în timp, pe măsură ce echipamentul de producție îmbătrânește, deoarece echipamentul necesită un efort mai mare de întreținere.