Un preț de referință este prețul pe care un client îl consideră rezonabil să plătească pentru un produs sau serviciu. O afacere ar trebui să fie conștientă de percepțiile referitoare la prețurile de referință ale clienților atunci când stabilește punctele de preț pentru produsele companiei. De exemplu, dacă prețul de referință utilizat de clienți este gama de prețuri pentru linia de produse a unui concurent, o companie ar putea stabili prețurile sale puțin mai mici decât prețurile concurentului. Clienții vor percepe aceste prețuri ca fiind o ofertă bună în raport cu prețurile de referință și, prin urmare, vor fi mai susceptibile să cumpere de la companie. O variantă a conceptului este ca inițiatorul unui produs să stabilească inițial un preț ridicat, pe care clienții îl vor adopta ca preț de referință pentru acel produs. Firma poate oferi ulterior o varietate de reduceri, care sunt percepute ca prețuri excelente, sporind astfel volumul vânzărilor.O altă variantă a conceptului este de a plasa un produs la prețuri mai mici lângă un produs la prețuri mai mari, astfel încât produsul la prețuri mai mici să pară a fi o afacere bună, stimulând astfel vânzările.
Prețurile de referință sunt considerate a fi o variație a prețurilor psihologice, în care prețurile sunt manipulate pentru a atrage atenția consumatorilor.
